Política de Privacidade

1. Sobre o tratamento dos dados

A OrdemIA é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados em seus planos digitais de estudo para concursos. O contato oficial para assuntos de privacidade é o e-mail ordemiaacademy@gmail.com.

2. Quais dados coletamos

• Cadastro: nome, e-mail e celular.
• Contratação: dados necessários para processar o pagamento e liberar o acesso ao plano contratado.
• Uso da Plataforma: progresso de estudo (metas concluídas) e avisos lidos.
• Acesso: dados técnicos de sessão necessários para manter você conectado.

3. Para que usamos os dados

• Liberar e controlar o seu acesso aos planos contratados.
• Salvar e sincronizar o seu progresso entre dispositivos.
• Processar pagamentos e solicitações relacionadas à contratação.
• Enviar avisos e comunicações sobre o seu estudo.

4. Base legal (LGPD)

Tratamos os dados com base na execução de contrato (para entregar o acesso e o serviço), no cumprimento de obrigações legais e no consentimento, quando aplicável.

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com operadores necessários para o funcionamento do serviço: provedor de hospedagem; Supabase (autenticação, banco de dados e armazenamento de arquivos, quando aplicável); e Kiwify, como gateway de pagamento. Não vendemos dados pessoais.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados. O acesso à sua conta e ao seu progresso é controlado no servidor (Row Level Security), de modo que cada pessoa só acessa os próprios dados. A proteção do material de estudo por login está sendo concluída na etapa de migração de conteúdo.

7. Cookies e sessão

Usamos armazenamento local do navegador para manter a sua sessão de login ativa. Não utilizamos cookies de publicidade.

8. Seus direitos

Você pode solicitar, a qualquer momento, o acesso, a correção, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos. Para exercer esses direitos, escreva para ordemiaacademy@gmail.com.

9. Retenção e exclusão

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima e às obrigações legais. Encerrada a relação, os dados são excluídos ou anonimizados, salvo quando a lei exigir retenção.

10. Contato

Dúvidas sobre privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados: ordemiaacademy@gmail.com.